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Wieso zuerst Beratung?
Weil uns ein gutes, zufriedenes und damit dauerhaftes Verhältnis zu Dir als Kunde wichtig ist.
Wir legen wert auf Deine individuelle Beratung und Aufklärung in Bezug auf Ernährung und unsere Produkte, damit Du einerseits weißt, was uns vom Mitbewerb unterscheidet und Du andererseits die Sicherheit hast, dass wir Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Was wollen wir damit vermeiden?
- Wir wollen vermeiden, dass Du Dich z.B. bei unserer Naturnahrung für Hund und Katze vom Preis abschrecken lässt, ohne die niedrigere Fütterungsmenge einberechnet zu haben. Höhere Qualität = weniger Futtermenge = geringere Kosten.
- Es kann manchmal in der Umstellungsphase zu einer sogenannten “Erstverschlimmerung” kommen.
Der Körper merkt, dass kein Müll mehr nachkommt und fängt an, die im Körper gespeicherten Schad- und Giftstoffe freizusetzen, um zu entgiften. Dadurch können vorübergehend Symptome wie z.B. Durchfall auftreten.
Bei unserer Naturnahrung für Katzen und Hunde kann auch der Darm durch die Nahrungsumstellung etwas Zeit brauchen, um sich der neuen Nahrung anzupassen, speziell, wenn zuvor gebarft oder trocken gefüttert wurde.
Ohne Beratung und Vertrauen könnten wir Dich so als potentiellen Kunden verlieren und riskieren zusätzlich eine schlechte Nachrede.
Das wäre sehr bedauerlich, denn für uns steht Deine Gesundheit und die Deiner Liebsten an erster Stelle – um diese bestmöglich zu unterstützen, gehen wir bei der Qualität und Beratung keine Kompromisse ein!
Dafür stehen wir mit unserer Qualitäts-, Deklarations- und Zufriedenheitsgarantie!
